Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: [Tarih]
İzmir’de Beyaz Eşya Servisi (“şirket”, “biz”, “bizim”) olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, izmirdebeyazesyaservisi.com web sitemizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri (talep formu veya iletişim sayfası aracılığıyla).
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa ziyaret süreleri, çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojileri.
Servis Kayıtları: Arıza bildirimleri, servis talepleri ve hizmet geçmişiniz.
2. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
Size daha iyi hizmet sunmak ve servis taleplerinizi karşılamak,
Müşteri destek hizmetleri sağlamak,
Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
3. Çerezler (Cookies) ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Verilerin Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
Hizmet Sağlayıcılar: Servis ve teknik destek için anlaşmalı üçüncü taraflar (yalnızca gerekli durumlarda).
Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasa gereği yetkili makamlara bilgi verilmesi.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa veya değişikliklere karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
6. Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak:
Erişim, düzeltme, silme talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme,
Şikayet başvurusunda bulunma haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [İletişim Bilgileri] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler, sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için:
E-posta: info@izmirdebeyazesyaservisi.com
Telefon: 0232 683 32 36
